文书工作总结（精选11篇）

文书工作总结（精选11篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？好好地做个梳理并写一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编整理的文书工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

文书工作是我毕业后的就可以看到这种精美皮肤；2、在皮肤界面中选择自己喜欢的皮肤点开，点开后再点击下方的立即启用即可更换皮肤。)接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;

地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行***跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。

总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。

在镇党委、政府的关心支持和村支两委的正确领导下，作为村文书我始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜、以“三个代表”重要思想为指导，深刻体会党的十七大、十七届五中全会精神，进一步领会科学发展观，不断提高用科学理论解决实际问题的能力。深入实际调查研究，针对关系全村的重点难点问题，拿出切实可行的解决办法。在解放思想中转变作用，真抓实干努力完成各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、抓学习、强素质、促提高

为统筹城乡发展要求，我充分利用工作之余学习各种相关知识，进一步解放思想，更深层次的领悟科学发展的实质内涵，对上级组织的各种学习、培训、考试等积极按要求完成。同时加强党风廉政建设学习，公开村务、财务、通过一系列的学习，使村两委、村组干部思想觉悟得到了很大的提高，为在今后农村实际工作中服务群众、带领群众发展致富打下了坚实的基础。

二、爱岗敬业，创造性地做好本职工作

作为一名党员，我时时处处以一个***员的标准严格要求自己，不断适应镇党委、政府和村支两委对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显著的成效。一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进村支两委工作的高效运转。三是认真做好协调服务工作，按照创建“服务型”便民服务点的要求，作为一名村文书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了干群关系。尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的“领导交办”的思维方式，向”怎样去办、怎样办好“的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。五是做勤俭自强，团结友善的表率。在工作中能始终把握正确的政治方向，树立全心全意为人民服务的思想，积极主动承担工作任务；在行动上服从领导，认真贯彻执行各项规定，严格要求自己，自觉遵守廉洁自律及上级有关党风廉政建设的各项规定，堂堂正正做人，勤勤恳恳办事。

三、求真务实，认真做好信访稳定工作

近年来，随着人事制度改革的不断深化，个人利益矛盾的冲突和激化，已成为社会大局稳定的隐患。本着既坚守政策底线，又要维护稳定大局的原则，认真、热情地做好群众来信、来访工作，对所反映的情况都认真进行调查核实，确保信访件事事有回音，件件有着落，积极化解群众中的各种大小纠纷。宣传改革政策，帮助解决问题，确保了社会稳定

虽然工作取得了一些成绩，但也存在一些不足，如知识更新不够、对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部，以实际行动，为我镇的发展不懈努力。

在镇党委政府的正确领导下，在全体村民的大力支持和帮助下，顺利地完成了全年的工作任务，一年来，我主要负责党支部和村民委全面工作，认真传达贯彻落实上级会议精神，按照党委政府布置的中心工作组织全体班子成员完成上级交给的任务和指标，现将一年来所做的工作简单总结如下：

一、加强理论学习，增强个人素质。

一年来，我认真贯彻落实科学发展观，认真参加各种学教活动。在学教活动中边学边边改。利用空闲时间学习党报党刊，每周星期一当班坚持一小时观看远程教育，遵纪守法，廉洁自律，坚持原则，按章办事，做到，按要求及时分送到不一样的部门，没有出现差错。

重新修订了公文管理手册，把不适应此刻工作需要的条款进行了修改，并根据此刻实际工作的需要增加了少量资料。本次修改将收发文处理程序完全独立的分开，更贴合实际工作需要。对于公文管理工作也较以前做了更加详细地说明。从而使文书工作更加规范化。

二、差距和不足

1。缺乏工作经验，独立工作潜力不足。

2。对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。

3。办事有些惰性，造成了工作上的被动。

4。工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态。

5。在学习中还不够用心主动，认识还没有到位。

6。对办公室工作状况缺乏认识，对文书岗位工作状况估计不足。

三、明年的打算

在20xx年，我要发扬创新精神，工作中追求效率意识、精品意识、大局意识；在完成好事务性工作的基础上，用心主动思考问题，提升工作的整体质量和水平；注意理论学习和业务知识学习的关系，不断提高个人修养。我的具体工作是以文件的收发为中心展开的，而文件的重要性又是不言而喻，因此在以后的工作中必须要更加细致、耐心、严谨。做到收发文无错误，文件流程管理严密化。从而以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

四、推荐

随着公司的不断壮大，二级单位的增加，文件的数量也在不断的增加。这对公文的收发、管理提出了更高的要求。而文档管理的水平还停留在必须阶段。二级单位上报公司的文件存在很多不规范的地方，为公文的顺利流通造成了很多不便。推荐在学习公司印发的《公文处理手册》的基础上，对各单位文档管理员进行系统培训。

我于20xx年8月到政府办公室工作，我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下：

一、作上认真负责，踏实严谨

在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率；对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后，我更是处处以身作则、严于律已，以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上，努力做到急领导、部门、群众之所急，想领导、部门、群众之所想，真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作，也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力，个人的写作水平得到提高，有部份作品在《三江日报》、《XX信息》、国务院信息专栏上发表，得到了领导、同事们的一致认可

二 、平易近人，不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人，以责人之心责已”，这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中，平易近人、为人朴实无华，和同事友好相处，积极主动关心有困难的职工。在20xx年当选政府口的妇女主任后，我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想，并主动同各单位妇女小组长联系，及时了解政府口的妇女工作情况，在20xx年三八节活动中，组织政府口妇女参加拨河比赛，充分发挥妇女半边天作用，在百色市第一届妇代会中，我有幸当选代表出席会议，充分发挥妇女参政议政的表率作用。

三 、 积极进取，争当新时代女性

作为21世纪的新女性，我努力提高自身素质，以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书，不断提高自己的理论水平，结合本单位业务，我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年2月份，我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习，不断充实和拓宽自己的知识结构。

作为西元庆村的一名支部委员文书，我认真学习理论知识，严格要求自己，时刻不忘履行好农村干部的职责，及时了解村民的意愿，切实为村民多办实事好事，得到了村民与上级领导的认可.现将半年来的工作汇报如下:

一、加强学习理论知识

今年在镇党委、镇政府的带领下，在支村两委的组织下，我认真学习了《党章》、《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》等等。通过学习，我在理论知识方面得到了很大的提高，为村民服务的意识进一步增强.在今后的工作中，我将本着一个***员的信念，为老百姓解决实际困难。

二、做好自己的本职，积极配合支村两委完成各项工作。

作为一名支部委员，紧紧围绕在支村两委的周围，找准自己的位置，做好自己的本职工作.今年我主要负责户户通工程和校安工程.一是户户通工程，在这个过程中，主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物，要求群众积极配合包工队正常施工，并监督检查工程进度和质量，确保户户通工程按时完工。三是校安工程，主要是监督工程的进度和质量.三是城乡一体化搬迁工作，逐户收集群众意见，听取群众心声，积极推动搬迁工作的顺利进行。

另外，今年我们还平整了土地400亩，整治村里环境卫生等等，在这些工作中，我积极发表自己的看法，提出合理化建议和意见，为推动我村的各项工作顺利进行献计献策。

总之，在今后的工作中，我将一如既往的努力工作，积极完成支村两委所分配的各项工作，为我村的建设奉献自己的一份力量。

几年来，我带领“两委”班子全体同志在镇党委、政府的正确领导下，与时俱进、开拓创新，各项工作取得了突破性进展，先后被省委组织部命名为“五个好”党支部，被市委、市政府命名为“文明新村”，被省绿化委员会命名为“造林绿化百佳村“，被县委、县政府命名为“双强村”、“治安模范村”、“计划生育先进村”，村委被南阳市民政局命名为“先进村民委员会”，食用菌生产被省菌协命名为“食用菌生产专业村”。特别是2009年7月，我村被县委评为“标兵党支部”现将2010年一来的工作实绩总结报告如下：

一、工作实绩

（1）党的建设不断加强

本人和两委成员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观特别是党在农村的各项路线、方针、政策，全体党员干部的政治理论水平和业务水平都有了很大的提高，支部建立健全了各项规章制度，班子团结协作，战斗力强，成为我村小康建设的坚强核心。科学发展观学习实践活动扎实开展，“42”工作法资料齐全，科学运用。

（2）经济建设成绩突出

全面建设小康社会是本世纪头二十年的奋斗目标，村两委以全面建设小康社会，发展农村经济作为第一要务，确立了以牛、羊、鹿为主的畜牧业；以桃为主的林果业；以裕丹参为主的中药材；以土地开发为主的租赁业；以七峰山旅游开发为主的二、三产业；以香菇、木耳为主的食用菌生产；以矿产品加工为主的企业，现有牛600头，羊3000只，鹿28头，裕丹参与桃间作1300亩，其他药材400亩，适生药材苗圃园60亩，抚育园50亩，香菇500间，木耳150万棒，窑厂一座，钼粉浮选厂一座，白石岩厂一座，粘合济厂一座，先锋企业一座。

（3）社会事业协调并进

围绕镇党委政府“工业强镇，人才兴镇，开放带动“发展战略，我村两委按照打造”安定家园“、”诚心家园“、”绿色家园“的要求，努力推动各项社会事业协调并进。一是民事调解工作扎实，化解了各类矛盾纠纷。二是治安防范网络健全，村民遵纪守法，同时也有效地防止了外来违法犯罪的侵入。三是及时排查和解决信访苗头，确保全村大局稳定。同时，我们在全村广泛深入地开展了诚信教育，教育群众诚信是中华民族的传统美德，没有诚信就引不来外资，就上不了项目，就不能保证经济健康发展。结合科学发展活动的开展，打造“诚信家园”。在林业方面，我村森林覆盖率达到80以上，是省定“造林绿化百佳村”，电视入户率95，有线覆盖率80，自来水供水率80，争取资金25万元，硬化方庄、尚庄两个村民组户户通道路2km,，村容村貌整洁优美，达到了“五通、五有、五化”的标准。

2010年，xx村社会总产值达到800万元，集体年收入15万元，人均年收入3800元，我本人也注意自富能力，绿化荒山2500亩，家庭年收入达到3万元以上，成为了全村致富的带头人。

在党风廉政建设方面，我们严格按照上级的要求，坚持党务公开、政务公开、财务公开，接受人民群众监督，坚持秉公办事不徇私情，作风正派坚持原则，同一切违法违纪作坚决的斗争，树立了一个***员的良好形象。

二、存在问题和不足

村办企业个头小、数量大，与上级要求有一定距离，在下步工作中要加大招商引资工作力度，把企业搞上去。

三、下步工作打算

荣誉只能说明过去，关键是要创造美好的未来。作为一个强村、“五好”村，“文明新村”的党支部书记的我，深感荣誉之大、担子之重，如何无愧于组织、无愧于村民是我时刻萦绕的一个首要问题。

在今后工作中，我要努力做好以下几点：

1、坚持理论学习，理解，领会上级政策。理论指引方向，政策是解决问题的钥匙，我们要注意从报刊、杂志、广播电视上学习党的各项政策，要坚持向先进人物、先进地区学习。史来贺、吴金印、王宏彬都是我学习的榜样，真正做到为官一任，造福一方，不为名、不为利，为的是为人民群众谋福利。我要立足xx实际，干出一番事业。

2、要理清发展思路。支部书记作为带头人，要注意考察项目，引资、引智，发展壮大本村经济。村集体要办拳头项目，引导农民上民营项目，使集体经济壮大，群众早日致富。

3、一身作则、率先垂范。要求别人做到的，我自己首先要做到。支部书记时时、事事、处处都应该是楷模，打铁还须自身硬、己不正者难以正人，在坚持原则方面、在廉洁勤政方面、在遵纪守法方面都应该率先垂范。村党务、政务、财务都要公开、增加透明度，突出民主管理、科学决策，做一个人民群众信得过的支部书记。

我村之所以成为强村，是历届党委政府支持的结果；是历届村支部、村委会奋斗的结果；是全体村民共同努力的结果，荣誉是集体的。澧河大桥、农电、学校、村部、七峰山开发、路面硬化、食用菌、窑厂、白云岩厂等都是历届领导共同奋斗。另外，我们有得天独厚的地理优势，我要取长补短、发扬成绩，百尺竿头、更进一步，不辜负镇领导和人民群众对我的关心、支持和信任。

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