极氪回应展车意外启动撞伤5人

3月24日，有网友发布视频称，在2024南京国际新能源汽车展览会上，展览的极氪车辆突然启动撞伤两人，其中包括一名小孩。19时，新黄河记者联系了展会官方人员。该工作人员表示，被撞人员无碍，已送去就医，至于为何车辆启动正在调查，公安部门也已介入。20时左右，针对此次意外事件，极氪方面进行了回应：因参展车辆管理失误，未按规定开启展车模式，导致现场5人被撞伤。

据网传视频显示，在展会大厅内，一辆灰色车辆直接撞向一辆正在展示的比亚迪新能源车，而灰车内有驾驶人员。在车辆旁，有带工牌人员和一男童倒地不起。一位自称孩子家属的男子敲打车窗，质问车内人员为何撞人。视频中，有人员称：“展会车辆怎么可以动呢？”“肇事人员已经被关到小房子里了。”据发布视频的网友称，视频中启动的车辆为极氪汽车。

19时，新黄河记者联系了展会工作人员。据工作人员介绍，只是小事故，没有人受伤。“第一时间就拨打了120，小孩只是受到了惊吓，具体启动原因工作人员和公安部门正在调查。”至于是否为网传的极氪品牌车辆，该工作人员表示，车辆品牌不便透露。

随后，新黄河记者联系了极氪官方客服人员，对方表示，展厅内的车都是断电状态，一般不会启动，具体情况需要核实。

24日晚8点多，针对此次意外事件，极氪方面现进行了回应：

3月24日，在南京某车展上，一辆极氪X展车在用户体验时意外启动，造成现场5名观众受伤，相邻展台车辆受损，事发后主办方已清场保障安全。

事件发生后极氪相关工作人员第一时间报警并将伤者送医救治，同时积极协助伤者就医。目前已确认5名观众均无生命危险，其中3位经检查无恙后已出院，另外2位轻伤者仍在医院做进一步检查。我们也在与车展主办方等相关方积极协商、妥善处理后续事宜。

经自查确认，因参展车辆管理失误，展车未按规定开启展车模式，处于驻车舒享模式且汽车钥匙在有效使用范围内。目前极氪已紧急在全国范围内开启展车自查，避免类似风险。对于此次事件我们会吸取教训、引以为戒，进一步强化内部运营管理和人员安全意识培训。感谢广大用户的关心和监督。

据了解，展车模式是汽车的一种特定模式，主要用于车辆的展示。在这种模式下，通过软件禁用汽车的动力装置、空调等，但同时不影响车辆的大屏交互及其他功能的展示。展车模式开启后，车辆在静态展示过程中将无法行驶，高压电输出被禁用，可以最大程度确保静态展示安全性，避免因人为误操作，导致车辆在展示中行驶。由于新能源汽车尤其是纯电动汽车，启动时普遍无声，而且加速较快，因此，在其静态展示时开启展车模式尤为重要。