上一篇文章介绍了系统，本篇文章介绍下系统思考。
系统思考的定义什么是系统思考？
简单来讲，系统思考就是利用系统理论对问题进行分析和解决的思考方式。
进一步讲，系统思考就是人们运用系统观点，把对象中互相关联的各个方面及其结构和功能进行系统认识的一种思考方法。
系统思考的特点系统思考有以下几个特点：
1）系统思考关注事物整体，从全局上思考问题
几个盲人去摸象，有人认为大象就像一面墙，有人认为像一把扇子，还有人认为像一条大蟒蛇。
盲人摸象得出了非常荒谬的结论，原因在于他们无法看清事物的整体。
系统思考把问题当作一个有机关联的系统来处理，而不是孤立、分割地对待问题，因此能让我们拥有全局意识和整体视角，也就能避免盲人摸象式的错误。
2）系统思考关注事物的内在结构，透过表象看本质
生活中我们看到的很多现象都只是表面，而本质原因却隐藏在冰山下面。
冰山模型很形象地阐述了表象与本质之间的距离。
现实中，不少人缺乏主见、人云亦云，处理问题时也是头痛医头、脚痛医脚，根本原因就在于无法看透事物本质。
系统思考关注事物的内在结构和连接关系，关注问题发生的内在原因，因此能够帮助我们透过现象看透本质。
3）系统思考用动态和发展的眼光看问题
用动态和发展的眼光分析问题，是系统思考区别于其它思考方式的一个显著特征。
1938年，正是抗日战争最艰苦的时期，亡国论和速胜论甚嚣尘上。在这种形势下，毛主席发表了《论持久战》，他认为抗日战争是持久战，必然经历战略防御、战略相持和战略反攻三个阶段，但最终胜利一定属于中国人民。
后来，战争走势基本上完全复制了毛主席的预言。
为什么他能做出如此精准的预见？
原因在于，在中日战争这一问题上，毛主席的思考方式是系统思考。
他首先总结出影响战争的几个因素，接着思考这些因素的变化趋势，最终成功预测出了战争的走势和结局。
与其它思考方式的对比我们阐述下“点”、“线”、“面”、“体”四种思考方式，并对它们做下比较。
“点”“点”，也就是点状思考。
点状式思考看到的是一个(中文邮件格式：邮件的主题是为了让收件人看到邮件之后对该邮件有个大体了解，确定邮件的紧急、重要程度、有效、有用性的；所以在写主题的时候最主要的突出 什么事、重要程度等关键信息；可以按照以下方式和思路去写：格式：修饰词+邮件内容+时间+发件人。如果有必要的话还可以在主题上加上紧急程度和邮件的主体内容，清晰明了。)个的点，对事物的认知是孤立的、零散的，看不到事物之间的联系。
点状思考非常片面，只能看到个别问题，看不到一类问题，看不到问题之间的共性。
“线”“线”，也就是线性思考。
线性思考是一种运用简单逻辑推论的思考方式，能够通过因果关系思考简单问题。
线性思考会让思考变得单向而局限，看不到事物之间更多方向、更复杂的联系。
“面”“面”，也就是结构化思考。
结构化思考梳理问题的方式是从局部到整体、从混乱到有序，最常用的模型是金字塔原理和MECE原则。
结构化思考能够看清事物的整体，思考也足够全面，但是无法看到事物的动态性。
“体”“体”，也就是系统思考。
系统思考是利用系统观念分析和解决问题的思考方式。
系统思考能够看清事物的整体、事物的内部结构和连接，也能看清事物的动态发展。
系统思考的缺点在于无法摆脱原来的框架，缺乏创新，另外也不够直观，有时会过于复杂。
四种思考模式对比：
名称
特征
优点
缺点
方法
点状思考
信息零散
互无关联
/
头痛医头
脚痛医脚
人云亦云
线性思考
演绎归纳
因果关联
重视逻辑
只见树木
不见森林
因果论
结构化思考
分门别类
有序整合
看见整体
重视结构
忽视动态
金字塔原理
系统思考
分析连接
关注变化
全局把控
透视未来
过于复杂
系统论
系统思考的一般步骤一般来讲，系统思考可分为系统建模、系统分析和思考动态三个步骤。
步骤一：系统建模系统建模的任务是完成从问题到系统的映射。
该环节的核心操作是把要处理的问题视为一个系统，找出系统的三个构件，完成一一映射。
举例来讲，假如我们要对团队进行系统建模，就是要把团队当作一个系统，识别出元素、连接和目标分别对应团队中的什么。
步骤二：系统分析系统分析的目标是形成对系统的精确认知。
一般来讲，系统分析的顺序是“总-分-总”次序，即先对总体进行模糊性分析，再对各部分进行精确分析，最后对总体进行综合分析并最终形成精确认知。
系统的三个构件中，元素较为直观，也容易分析，功能或目标有时没那么明显，但也相对容易，连接关系有时会错综复杂、难以理清，较难分析。
有时，系统非常复杂，我们分析时可以采取分而治之的策略。
做法是把系统分解成多个相对独立的子系统，先分析每个子系统，然后再把各子系统组合起来，最终完成对整个系统的分析。
步骤三：思考动态系统思考的最后一个步骤，是思考系统的动态，对变化做出预测。
预测未来是非常困难的，而且也可能不准确。
那么，系统思考的方法和依据来自哪里？
依据来自系统的稳定性。
系统虽然是变化的，但也是稳定的，而且一般不会远离当前值太远。
因此，系统过去的运行轨迹，在一定程度上也反映了将来。
具体方法是根据事物的历史状态值拟合出运行曲线，以此估算未来。
工具方面，系统动力学提供了大量的仿真工具和模型，可以用来模拟系统的运行轨迹。
这些工具和模型包括系统循环图、增长回路、调节回路、存量、流量、缓冲器等。
在一种特殊情况下，根据过去预测未来会失效，而且可能会产生较大偏差。
这种情况是系统正在突变，正处于内部构造或者外部环境的剧烈变化过程中。
突变情况下，系统甚至已经不是原来的系统了，需要对问题进行重新建模和分析。
经历系统建模、系统分析和思考动态三个步骤后，我们就完成了对问题的系统性思考，为后续解决问题奠定了基础。
在实践中运用系统思考系统思考对我们帮助极大，要学会在工作与生活中运用它。
在操作层面上，要建立各种系统帮助我们实现不同的目标。
比如，建立投资系统帮我们管理财富，并最终达到财富自由。建立人生系统帮我们实现人生价值，获取幸福。
在认知层面上，要学会与日常所在的系统和谐相处，并积极融入更大的系统。
比如，理解了系统的复杂性和难以预测，我们日常要学会保持一定的灰度，不追求绝对正确和绝对控制，只确保大方向正确即可。
同时，理解了系统的整体大于各部分之和，我们要积极融入集体，在合作中受益，完成对自身的超越。
下一篇文章，我们讲述一个系统思考在实际中应用的例子。
