业务助理岗位职责（精选20篇）

业务助理岗位职责（精选20篇）

在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正飞外怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的业务助理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

岗位职责：

1、直接为业务部经理提供秘书服务

2、协助业务部经理整理客户提交的认证资料

3、制作报价单和合同

4、协调与客户之间的关系

5、跟进经理项目认证工作进度

6、有一定的英语水平可以处理一些英文文件编撰事项

岗位要求：

1、公关、行政管理、企业管理、英语等相关专业专科以上学历优先；

2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

3、有较强的文件撰写能力，以及网络营销一定的'编写能力；

4、有较强的公关能力，以及与客户的沟通能力；

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；

1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程，协助业务合同完成，业务货款支付与回收的'申请与核对。

2、负责公司业务合同等文件资料的管理，归类、整理、建档和保管。

3、负责定期整理、归纳采购和销售数据，结合市场变化及同业竞争，分析、编制、上报各类业务报表及报告。

4、负责定期完成客户满意度调查，***及短信回访，做好客户满意度调查及回访报告。

5、负责记录并初步处理客户投诉，及时汇报并协助妥善处理。

6、负责维护公司网络宣传与电商平台。

7、完成业务负责人临时交办的其他任务。

1、客户订单转为内部订单并且回复客户交期；

2、按客户要求提供出货资料，并及时提供给仓库和报关员；

3、每周客户订单接单统计，每天出货后及时销货；

4、制作对账单，并与客户核对，协助业务员进行货款回收，安排样品以及处理客诉；

1、协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2、协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的'制定，并跟踪其实施情况。

3、配合董事长或总裁参与重要商务谈判。

4、负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。

5、分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度，对合同管理制度执行情况实施监督；对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案；起草、拟订、审核公司重要的法律文件；对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。

6、分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见；拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判，审核融资合同文件及相关法律文件；拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判，审核投资合同文件及相关法律文件；拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。

7、由董事长或总裁授权处理其他重要事项。

1、接待客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持。

2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

3、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

4、定期对重点客户进行***回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的'情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

6、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天***跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

7、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员的业务水平能有所提升。

1、协助上级开展工作，负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理；

2、严格执行公司各项促销活动；

3、定期拜访客户，与经销商团队、重点客户保持良好沟通；

4、确保重点客户及门店货源充足，货龄良好，严格控制产品价格体系；

5、收集竞争对手信息，并及时反馈；

6、完成部门经理交待的其它工作。

1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发；

2、负责订单的处理，订单安排、跟踪落实等；

3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作；

4、跟踪业务进度，独立处理工作中出现的各种问题；

5、完成领导安排的.其他工作。

1、收集客户信息，分析客户需求，发现其中存在的商机，并进行产品推广；

2、积极收集行业信息；

3、确保良好的.客户服务、不断增长的订单量和安全收款，维系良好的客户关系，确保客户满意度；

4、以提高客户满意度，及公司订单、销售额、利润为目标，针对每一个客户制定最适合的销售策略并开展影响活动，以此来强化与客户之间的关系；

5、负责在大宗销售中，制定销售、定价和谈判策略，并协调平衡各部门利益，达成整体的一致，从而促成交易；

6、发现和处理产品销售进程中出现的问题，通过与客户进行沟通协调确保尽快解决问题；

7、在出现客户重大投诉等紧急事件时，与客户进行及时沟通联络，维护和修补关系，并通过个人影响力有效解决问题；

1、负责跨境电商平台店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况。

1、客户业务操作，跟进客户下单后的一系列工作以及货款的回笼；

2、负责相关客人订单方面整套文件处理，包括采购合同、外销合同以及出运明细的编制；

3、负责生产进度的跟踪，协调好客人与工厂之间在订单上的.问题；

4、负责订单质量跟踪，异常情况的处理、监督和改进；

5、协助业务组长做好维护客人日常工作。

1、负责制定公司的年度投资与发展计划，负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理，拟定公司投资管理制度；

2、选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；

3、负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务部做好融资工作；

4、定期对公司各经营单位的经营活动进行分析，负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；

5、收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为公司的.决策提供信息支持；

6、对公司的经营管理进行战略符合性分析，对未来经营方向及战略调整做出合理建议；

7、跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做必要的准备；

8、负责公司综合统计工作，按时完成上级和政府有关部门报表的填报；

9、协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作，协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划，并协助 行政部实施培训计划。

10、按照公司财务制度，协同财务部做好部门与财务流程优化和改进，确保财务流程的规范性和严谨性。

11、协同营销部做好活动安排。

12、主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度，经批准后施行。

13、组织业务各部员工的培训。

14、依据财务制度制(***复制粘贴的历史记录在哪里找：在***剪切板即可查询，你可以在剪切板历史记录中查询到最近的九条复制、剪切内容。1、打开***输入法界面，找到剪切板选项。2、点击剪贴板即可查询历史记录。)定，预算或审核分配事业各部费用，审批各部的各项费用。

15、制定或审核各部活动方案；并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

16、参与重大合同谈判把控和签订。

17、定期和不定期拜访各渠道重点客户，及时了解和处理问题。

1、协助业务经理完成相关业务销售工作；

2、接收客户订单，核对并回传；

3、跟进项目订单销售进度，遇到问题及时反馈相关部门；

4、和客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作；

5、定期完成客户的回款进度；

6、完成上级领导下达的目标及任务。

1、熟悉外贸业务基本流程；

2、能独立开发新客户；

3、负责公司产品出口业务，接受客户询价、报价、订单确认等工作；

4、跟踪订单生产、检验及发货等情况；

5、维持与海外客户的日常业务联系；

7、英语有一定的听、说、读、写能力；

8、参加国内外展会

1、负责亚马逊平台产品翻译编辑，发布产品相关信息以及优化；

2、根据上级要求回复客户邮件和处理售后问题，及时反馈客户问题；

3、负责根据所在平台订单的`跟进和及时处理订单问题；

4、熟悉平台规则，关注同行相关产品的动态信息，及时反馈到上级，努力提升业务质量

5、相关业务工作的汇报以及上级交代的其它事项。

1、贯彻执行公司业务策略，协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。

2、跟进合同进程，完成LNG销售指标，全额及时回收销货款。

3、积极拓展市场，对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。

4、负责调查、了解客户需求，维护客户关系。

5、收集、分析竞争对手信息与客户信息，制订营销策略。

6、根据市场发展状况，研判价格走势及行情，提供采购与销售价格依据。

7、拟定市场促销计划并跟踪实施。

8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有或单位妥善解决。

9、完成主管领导交办的.其它工作。

1、协助签订销售合同，及时安排开证、TT和承兑，跟进保证金、货款支付以及开票手续；

2、协助签订采购合同，安排货款支付，催发货物，，辅助操作；

3、编制各类进出口报关单证，跟踪进出口货物的报关手续；

4、跟进船期，审核各类单据；

5、滞期费用的往来处理；

6、核对运输、仓储、海关、码头产生的各类费用；

7、和工厂核对各类凭证、费用、船期等；

8、结算周期结束后，进行暂定价格结算；

9、协助核对财务数据；

10、上级领导安排的.其他工作。

1、配合业务员做好采购合同的制作工作和库存维护工作；

2、按公司要求做好系统的输入工作；

3、协助业务员跟进订单执行情况，及时跟进业务员指出需跟进的工厂生产情况，并及时更新系统内采购合同中的工厂确认交期；

4、做好快递、件单子的'输入和寄送工作；

5、完成上级临时安排的相关工作。

1、负责培训学员的实习、就业跟进安排

2、定期回访现有的学员，维护老学员关系，开发转介绍。

3、根据公司提供有效意向潜在学员进行邀约上门介绍课程，做好生源的'跟进工作。

4、负责学员报名手续的办理工作，协助做好学员入校报到工作。

5、通过询问关键性问题确定学员需求，帮助学员做好规划

1、协助业务员进行样衣开发、订单跟进；

2、协助主业务进行前端市场开拓，准备相应的资料；

2、协助业务员跟进国外客户往来邮件，协助处理订单各项问题；

3、跟进服装面辅料采购，跟进各项付款；

4、ERP录入和其他辅助工作。

1、负责与培训机构合作，签订协议，关系维护，与合作机构老师对接，反馈学员问题；

2、负责培训业务产品上线、推广、运维、培训等工作；

3、负责培训销售数据统计分析管理，对接合作机构结算；

4、对接上级管理部门报表及各分部业务人员培训及疑难问题解决工作；

5、负责解决客户使用相关产品常见问题解答与解决。

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