会员制度范本（精选11篇）

会员制度范本（精选11篇）

在生活中，制度起到的作用越来越大，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的会员制度范本，欢迎大家分享。

1.一次性充值200元或购物即成为本店尊贵会员

2.一次性或累计充值1000或购物尊为本店银卡会员

3.一次性或累计充值20xx或购物荣升为本店金卡会员

4.会员可享受商品的会员推广价

5.会员消费可享受会员折扣8.0折

6.会员生日当天消费可享受5折,并送彩妆一次

7.会员购物积分换礼品

8.会员带新朋友成为本店会员的'，可获赠5次彩妆。

9.积分1000以上的会员可尊享专属的化妆包（干湿粉扑、唇刷、小喷壶、梳子）

10.积分20xx以上的会员获得专用套刷一套

11.积分3000以上的会员可享受当天全天候免费补妆及换造型，及每月可带一位亲友享受一次彩妆造型

积分兑换（1元=1分）兑换完积分清零

500分换50元内任意产品（不兑现）超出补差价

1000分换100元内任意产品（不兑现）超出补差价

20xx分换150元内任意产品（不兑现）超出补差价

3000分换200元内任意产品（不兑现）超出补差价

4000分换250元内任意产品（不兑现）超出补差价

5000分换300元内任意产品（不兑现）超出补差价

一、贵宾卡

1.此卡为充值卡和打折卡

2.预付10万

3.可享受9折优惠（酒精饮料和海鲜菜品除外）

4.客户使用会员卡不享受该卡以外的优惠

二、金卡

1.此卡为充值卡和打折卡

2.预付20万以上

3.可享受8.5折优惠（酒精饮料和海鲜菜品除外）

4.客户用会员卡不享受该卡以外的其他优惠

三、会员卡积分

1.贵宾卡会员每1元人民币消费积1分

2.随时兑换奖励积分100分=1元人民币使用

四、计划优惠及权益

1．个人专有档案

2．包房优先选择权

3．会员生日以及节日.和春节都有礼品和短信祝福

五、使用会员卡积分

1.不允许酒店员工代客人领取.使用积分

2.贵宾卡会员本人使用积分，需出示本人有效证件和会员卡，并在账单上签字确认

3.前台员工或收银员在核实会员卡和及有会员签字的情况下（对照与会员签字样本相一致），在系统中扣除相应积分数，并在账单上注明会员卡卡号

4.签字确认后的账单由财务审计

5.贵宾会员单次消费一万元或使用积分10万点以下的需要由当班经理在账单上签字确认

六、关于兑换积分的几个注意事项

1.在餐厅前台兑换时需出示会员卡否则不可兑换

2.无论是公司协议客户或是无协议客户在使用积分兑换的'同时不再享受相应折扣

3.若会员要求使用储值金或积分结账，需要出示本人会员卡，核实客人本人消费，账单上要用会员本人亲笔签名，代表会员认可该笔消费

七、办卡须知

1.会员卡使用实名制，如有丢失，可以在酒店收银处补办

2.客户办理会员卡，必须填写会员卡客户资料登记表

3.挂失及补卡

会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失，因未及时挂失引起的责任由会员承担，办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内

4.补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码

一、 宗旨

喜德隆生活购物广场以完备的设施和优质的服务为依托，为喜德隆生活购物广场会员提供一种全新的购物体验和完全个性化的导购服务，满足会员在购物前、购物过程中及购物后的各种服务需求;并通过不定期举办一系列促销活动，为会员节省每一分钱。

二、入会资格

1、凡在喜德隆生活购物广场超市区内当日消费满38元，即可获得喜德隆生活购物广场会员积分卡申领资格。

2、已符合要求的顾客可随时向向喜德隆生活购物广场提出入会申请。

三、申办手续

1、凡具有申领资格的顾客，可凭当日购物消费的电脑小票及有效身份证件至喜德隆生活购物广场1楼收银台办理领卡手续。

2、申办顾客须按规定填写信息登记表，认可并承诺遵守相关超市管理规定。

3、一人一卡制，每人限申请一张喜德隆生活购物广场会员积分卡，谢绝一人多卡行为。

四、使用规则

1、持积分卡在喜德隆生活购物广场内购物消费即可享受积分。

2、为了您能更充分地享受积分卡待遇，付款时请主动出示积分卡，若未能在付款时将积分卡交给收银员，致使积分无法进行，视同自动放弃本次积分。

3、已用于积分卡积分的商品在退换货时请出示积分卡，由收银员减去相应积分后，才能办理退换货手续，如已兑现礼品需退回礼品或等值现金。|

4、积分卡不限制使用人，可转借他人使用。

5、积分卡使用时请不要将其与带有磁性的物体叠放在一起;不要折断积分卡;如被磁化，请及时到喜德隆生活购物广场服务台进行加磁。

五、 积分规则

1、累计积分方法为：特价区的特价商品不参与累计积分，其他超市区的商品按正常消费计入积分(即每消费1元积1分)。一元以下零款恕不计入分值。

2、持积分卡顾客可至喜德隆生活购物广场服务台查询积分，所查积分为截止昨日累计积分，不包括当日购物后的增加的分值。若对卡内积分有疑问，以购物凭证为准，若无购物凭证以本超市电脑系统所查积分为准。

六、积分奖励

本奖励办法适用于喜德隆生活购物广场之消费会员顾客。凡持积分卡顾客在喜德隆生活购物广场消费，有效年度内累计消费积分在500分以上，即可获得相应奖励，奖励级别共分5级，按指定级别兑奖，超过指定级别消费额部分计入下一轮累计。

奖励级别如下：

备注：

1、 当持积分卡顾客消费积分累计达到各级指定额度，即可兑换奖励，也可继续累计兑换更高级别奖励，所有累计消费额有效期最长不超过一年。上一年度消费积分不计入下一年度。

2、消费奖励兑换截止日期为积分卡到期后一个月内，逾期不办理视为自动放弃。

3、顾客所获奖励为喜德隆生活购物广场提供，喜德隆生活购物广场保留对礼品的解释权。

4、为了保证会员的合法权益，兑换奖励时需会员本人携带积分卡卡及有效身份证件到喜德隆生活购物广场服务台办理。

5、顾客兑换奖励后，将从积分卡消费积分中扣除相应积分。

6、喜德隆生活购物广场建立普通会员累计消费奖励之发放档案，以备查考。

7、喜德隆生活购物广场拥有对“积分奖励” 办法之解释权、修改权、及奖励率调整权。

七、挂失与补办

1、持积分卡顾客遗失喜德隆生活购物广场积分卡，请至喜德隆生活购物广场服务台凭有效证件进行挂失，办理补办手续。并收取工本费每张卡10元，原卡及卡号作废。

2、如因保管不善造成该卡不能使用，可至喜德隆生活购物广场服务台办理新卡，并收回原卡，同时须交纳工本费10元。

3、补办后的新卡沿用原卡的`已累计积分。

八、资料变更

1、持积分卡顾客如联系方式更改，请及时向喜德隆生活购物广场告知，以便日后及时向会员提供本超市最新产品及服务的资讯;否则喜德隆生活购物广场不再承担由此引发的全部责任。

2、如卡主更换或转让，需凭转让者与被转让者双方有效身份证件至喜德隆生活购物广场服务台办理相关转让手续，同时变更持卡顾客资料。

九、附则

1、喜德隆生活购物广场积分卡的所有权属于喜德隆生活购物广场所有，如遇顾客违背《喜德隆生活购物广场会员管理规定》有关条款，喜德隆生活购物广场可取消其用卡资格，并收回积分卡。

2、 喜德隆生活购物广场有权修订会员积分卡使用规则的相关内容，同时会在喜德隆生活购物广场的明显位置通告相关信息。

3、消费会员同意接受喜德隆生活购物广场之广告、活动讯息通知及发行。

入会资格：

凡购买任意产品的顾客（特价商品除外），即可获得海兰丝积分卡，享受消费积分累计。

vip会员卡自申办之日起有效期为1年，次年将根据累计消费金额来核定vip级别，将根据新的vip级别进行维护服务。

会员优惠：

会员卡可享受正价商品9.5折优惠。

会员升级：

年累计有效积分10000分，可升级为银卡会员；

年累计有效积分20230分，可升级为金卡会员；

年累计有效积分40000分，可升级为钻石卡会员。

积分细则：

时装和皮衣1元=1分积分/皮草10元=1分积分；

会员生日当月享受5倍积分。

会员积分年底统一兑换代金卷，3000积分可抵换100元代金券；使用兑换的3000积分则清零。（每张会员卡每年1000元代金券为上限）

年终积分核定折换后积分统一清零。

会员服务：

会员在我店选购的商品可享受自购买日起一年内免费清洗的服务。

会员在我店选购的商品可享受自购买日起一年内免费维修的服务。（人为原因造成的维修除外）其他会员回馈机制：

1. vip会员在生日当天会收到发给您的短信，凝聚着服饰对您的'真挚祝福。

2. vip会员在生日前一周将有机会收到赠送生日礼品短信，可凭短信到店领取精心为您准备的生日礼品。

3.年终升级后的vip会员可获得海兰丝为您准备的礼品一份。

4.年终统计vip消费排名，根据公司情况给予大客户年终大奖。

5.公司将邀请有资质的vip会员参加不定期举行的各种时尚沙龙、发布会等公司活动。

1.凡本馆顾客累计积分1000分，申请即可成为本健康俱乐部会员。

2.申请者需持本人有效证件。

3.取得会员资格后，如个人资料发生变化，请及时与公司取得联系，办理变更。

4.会员如三个月无累计积分，会员资格取消，原有积分归零。

5.会员取得资格的1000分不可使用，积分低于1000分即取消会员资格。

1.本人结合本馆，一个月累积体验15天以上，可积150分。

2.推荐他人一个月累积体验15天以上可积300分。

3.会员推荐他人体验消费，每2元可积一分。

4.会员本人每消费1元可积一分。

5.会员协助本馆宣传，按作用大小可积50—1500分。

1.本健康俱乐部为会员办理积分回馈，回馈包括

第一.会员优惠凡本健康俱乐部会员，购买公司的产品均可享受会员优惠价。

第二.转换产品凡本健康俱乐部会员，均可使用1000分以上的积分，参照积分转换表转换拥有本公司系列产品。

第三.积分购物凡本健康俱乐部会员，在选购一类型产品时时，可使用1000分以上的'积分，用来抵扣薪金15分=1元（一个月150分，相当一个月挣十元）也就相当于在购买床垫时当钱用。

2.会员在得到相应回馈后，积分将予以冲减，剩余积分将继续累计。

根据《中华人民共和国工会法》规定，工会会员有缴纳会费的义务。工会组织有对会员上交会费收缴、管理、合理使用和对基层分会会费使用进行监督的职责。为使会费的收缴、管理、使用规范化、制度化，达到及时收缴，规范管理，合理使用，起到有利于基层分会开展活动，有利于调动广大会员积极性的`作用，特制定会费收缴、管理规定如下：

一、会员会费的.收缴

（一）会费收缴标准

凡是参加工会组织并成为会员的我校在职教职工均应交纳会费。根据《中华全国总工会关于收交工会会费的通知》规定，工会会员按照本人月基本工资的0.5%交纳会费（每年以1月份工资单相关数额计算），年会费按照12个月计。

（二）会费收缴程序

1、新批准入会的会员自批准当月开始缴纳工会会费。新调入人员一律从正式调入的第二个月起交纳会费，并享受会员待遇。

2、各分工会指定专人负责收缴会费。

3、根据中华全国总工会规定：“会员应按月交纳会费”。根据我校交纳会费的惯例和实际情况，各分会每学期（每年4月、10月底以前）交纳一次会费。

4、各分会收缴会费时，均应填写《工会会费收缴登记表》一式两份，其中一份交学院工会财务，另一份分会留存。

5、各分工会收缴上来的会费要及时上交学校工会，由学校工会财务统一管理。

6、职工福利全校统一标准。各分会负责核实会员会费收缴名单，不交会费者不享受会员福利。

二、各分会活动经费的开支额度

为支持各分会工作，学校工会根据各分会应交纳会费的人数及金额，其中60%可以由各分会按照有关规定，自主安排合理使用。

三、会员会费的管理

会员会费的管理严格按照渭南职业技术学院工会经费使用管理规定，坚持收、支两条线，实行预算管理。

（一）学校工会根据各分会会员人数编制各分会年度收支预算，经财经委员会审议批准后下达各分会。

（二）各分会使用会费需事先填写用款计划审批单，经分会主席签字后到学校工会办理审批手续。用款计划1000元以内由工会副主席审批，1000元—5000元由分管工会工作的校领导审批。

（三）开支报销按照学校财务管理制度办理。报销需填写开支报销审批单，由经手人、验收人分别签字，分会主席审批后，附用款计划审批单，按报销流程办理审批报销手续。

（四）会费收缴和使用情况公开，各分会要健全收支账目，每年向全体会员公布一次，自觉接受会员群众的监督。学校工会将定期进行检查，并按照学校工会经费管理使用办法有关规定接受审计。

四、本规定自20xx年1月1日起试行。

一、入会办法：

1、个人申请入会：顾客到会员服务中心填写入会申请表，提供有效的身份证件。交纳一定的费用，即可成为茶馆会员，享受会员规定待遇。

2、团体入会：享受团购优惠价。

入会地点：

一部地址：

二部地址：

瀛台茶馆的会员在瀛台的`任何分店均享受VIP折扣！

二、会员

待遇：

瀛台茶馆VIP贵宾个人会员制度：

您只需要预存1000元现金或月累计消费2000元就可成为贵宾卡会员；

预存1500元现金或月累计消费3000元就可成为银卡会员；

预存2000元现金或月累计消费4000元就可成为金卡会员；

VIP卡主要面向有较固定时间，工作或居住于我市及市郊且能定期来茶馆进行休闲、品茶的成功人士。从入会之日起，您就可以开始享受我茶馆为您提供的.特别的优惠服务，为瀛台茶馆的终身会员。

并可以免费参加各种品茶赏茶知识讲座，一年内可以获得本店赠与的高档名茶或茶器，高温中秋春节均有茶品赠送）

（一）贵宾卡的优惠：

享受包厢，茶水费8.8折优惠

（(桃花仙人是谁？唐寅，《桃花庵歌》是诗人唐寅创作的一首七言古诗。诗中诗人以桃花仙人自喻，以“老死花酒间”与“鞠躬车马前”分别代指两种截然不同的生活方式，又以富贵与贫贱的各有所失，形成鲜明强烈的对比，表现了自己平凡真实中带有庸俗消极一面的真实内心，带有愤世嫉俗之意气。)二） 银卡的优惠：

服务内容：

（1）享受包厢，茶水费8.5折优惠。

（2）银卡卡特约品茗，优先预留房间，并设定好房间温度

（3）不加收雅座费。

（4）该卡配备私人茶壶一个，由茶艺顾问专门养护。

（5）建立个人饮茶档案，茶艺顾问为您提供高质量的连续服务（如帮助买茶、存茶、辨茶等服务）

（6）定期组织新茶品茗会：

（7）可以凭卡参加所有活动

（三）金卡会员的特色：

服务内容：

（1）可享受包厢，茶水费8折优惠；

（2）含银卡所有增值服务；

备注：

VIP会员卡不可转让。

三、使用规定

瀛台茶馆VIP会员卡使用说明

1、瀛台茶馆VIP会员卡实行“实名制”，“谁登记、谁使用”的原则.该卡仅限本人使用，不得转借他人。凡VIP会员卡使用人与登记人不符，茶馆内各营业单元均有权不予受理。

2、会员在瀛台茶馆进行喝茶、买茶等消费时，应主动向收银员出示瀛台茶馆VIP会员卡.持卡享受优惠，当次消费，及时实现。如有卡未带、丢失等不能提供会员卡者，可凭借卡号享有本次优惠和积分的权利。

3、会员卡应妥善保管，如有遗失、损坏，应及时补办，应持原有登记证件及相关信息办理。

4、持卡人应遵守茶馆VIP会员卡的有关规定，利用其进行不当得利者，瀛台茶馆有权收回或终止，并追究相关法律责任。

会员分为普通卡会员、银卡会员、金卡会员三级；并特设情侣会员卡。

普通卡会员

一、入会条件：

凡愿意提供真实个人信息、在本馆一次购买商品在1000元以上、并愿意接受本馆“服装形象服务”的，进行会员登记后即可成为本馆普通卡会员。

二、享受待遇

1、由本馆形象设计专员为您提供有关个人形象、服装搭配、服装配饰搭配等方面的指导、咨询服务；

2、进馆消费时，享受本馆形象设计专员的一对一专人服务；会员可以自己指定本馆形象设计专员为您提供一对一专人服务；

3、可免费参加由本馆组织的“服装形象设计与搭配专题讲座”；

4、在重大节日、会员生日之时，会得到本馆的祝福和礼品赠送；

5、免费享受本馆提供的各类普通卡会员免费服务项目；

银卡会员

一、入会条件：

凡普通卡会员一个年度内在本馆购买服装及配饰消费累计消费积分在15000分以上、或一次充值在12000元以上即可升级为银卡会员。

二、享受待遇

1、享受普通卡会员可以享受的所有待遇；

2、在本馆购买服装及配饰的，可享受9.5折折扣优惠；

3、免费参加由本馆组织的、特邀知名服装形象设计大师来本馆进行的服装形象设计讲座，并现场接受有关个人形象、服装搭配、服装配饰搭配等方面的指导、咨询服务；

4、由本馆形象设计专员为您定制个人形象设计，指导您个人穿衣打扮；

5、免费享受本馆提供的各类银卡会员所享受的免费服务项目。

金卡会员

一、入会条件：

凡普通卡会员或银卡会员一个年度内在本馆及连锁店购买服装及配饰消费累计消费积分在30000分以上、或一次充值在24000元以上即可升级为金卡会员；

二、享受待遇

1、享受普通卡会员可以享受的所有待遇；

2、在本馆购买服装及配饰的，可享受8.8折折扣优惠；

3、除持卡人本人外，可携同一名好友免费参加由本馆组织的.、特邀知名服装形象设计大师来本馆进行的服装形象设计讲座，并现场接受有关个人形象、服装搭配、服装配饰搭配等方面的指导、咨询服务；

4、由本馆形象设计师为您定制个人形象设计，指导您个人穿衣打扮；并履行一年一次根据您衣柜里的.服装和配饰情况，为您专题设计本年度服装及配饰增置计划方案；

5、可邀请本馆经营的设计师品牌的设计师为您量身定制您所需的服装；

6、除持卡人本人外，可携同一名好友免费享受本馆提供的各类银卡会员所享受的免费服务项目。

情侣会员

情侣会员卡只针对银卡会员、金卡会员发放；情侣会员分为银卡和金卡。

一、入会条件：

1、凡夫妻或情侣两人都愿意接受本馆“服装形象服务”的会员；

2、凡普通卡会员一个年度内在本馆购买服装及配饰消费累计消费积分在23000分以上、或一次充值在18000元以上即可升级并办理银卡情侣会员；

3、银卡情侣会员一个年度内在本馆及连锁店购买服装及配饰消费累计消费积分在45000分以上、或一次充值在36000元以上即可升级为金卡情侣会员；

二、享受待遇

1、按照银卡会员或金卡会员的待遇由您及您的配偶或情侣共同享受；

2、在您的结婚记念日或情侣相识日为您们送上特别礼品。

特别条款

一、积分

1、购买正价商品，按照消费额一元积一分；

2、购买特价促销商品，折扣在35~60%的，按消费额的70%积分；折扣在30%以下的，按消费额的50%积分；

3、会员充值时，暂不计算积分，待会员购买商品时按照上述规定进行积分。

二、充值使用

会员充值原则上应在自充值之日起的一年消费完毕，若不能消费完毕、且在一个积分年度内消费积分低于会员降级积分值的，自下个年度起降低会员级别。

三、会员降级

1、金卡会员连续两个年度消费积分在24000分以下的，降级为银卡会员；金卡情侣会员连续两个年度消费积分在36000分以下的，降级为银卡情侣会员；

2、银卡会员连续两个年度消费积分在12000分以下的，降级为普通卡会员。银卡情侣会员连续两个年度消费积分在18000分以下的，取消银卡情侣会员，保留银卡会员。

一、会员准则：

1、会员必须遵守本药店的各项会员制度。

2、王曲同心大药店保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在本店药店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我药店尊贵的会员。

2、获得入会资格的会员持购药小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。

3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销药品不积分）。

4、您如办理退换货手续（请在够药当天下午6点前，拆零药品不退换），消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。

6、本卡长期有效，卡内积分有效期止每年12月31日。卡内积分过期制动归零。

三、会员权益

1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销药品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买药品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。

2、会员每年消费金额达到5000元者，免费提供市级医院健康体检一次和健康开心旅游一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。

3、持卡会员可享受免费送药等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠药品。

四、补卡说明：

1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的`有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。

2、损坏补卡：会员需持旧卡到本药店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。

五、其它

本着为您提供更好会员服务的原则，王曲同心大药店会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和王曲同心大药店网站上公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。

（一）总则

1、药店会员卡仅适用于本公司所属xxx连锁药店。

2、持药店会员卡在xxx店消费，均可享受积分累计兑换礼品待遇。

（二）申办规定

1、凡在xxx药店消费的顾客，可免费办理会员卡一张。

2、凡在消费时已使用本药店会员卡累计积分的消费金额，不能用以再次申办会员卡。

3、会员卡实行一人一卡制，每人限办一张药店会员卡，重复无效。

（三）申办手续

1、凡在xxx连锁药店消费的顾客，可凭本人有效身份证件原件办理申办手续。办卡地点：xxx各连锁药店：

2、会员卡实行实名制，申办或更换会员卡时请本人亲自办理。

3、申领会员卡的贵宾应认可并承诺遵守《xxx药店会员制度》。

4、为了您能够及时得到本药店各项服务和信息，方便我们与您直接联系，请您在申办会员卡时，请填写真实、准确的姓名、地址、***号码、e—mail等。

（四）使用规则

1、为了使您能够充分地享受会员权益，请在付款时向收银员出示您的会员卡，以便您能够及时地获得积分。

2、会员卡实行“谁登记，谁使用”的原则，不得转借他人，否则，由此带来的投诉，xxx不予受理。

3、如卡内消费记录高度集中于某一两个品牌，或一天之内在不同时段多次消费某一品牌，本药店有权检查、审核其消费的'真实性，并按附则第1条、第2条采取相应措施，请卡主理解并配合。

4、严禁药店内部员工自备会员卡为顾客刷卡，如发现私自使用者，按照公司内部管理制度处理，公司有权终止该卡的使用。

（五）积分奖励

1、持卡来宾在药店购物，可累计消费积分，购买商品1元积1分。

2、兑换奖励后剩余消费积分可计入下一轮累计。

3、符合积分兑奖条件的持卡会员可在本公司客服中心兑换时尚礼品，

4、为保障持卡会员的合法权益，兑换奖励时由卡主携带会员卡及有效身份证件到xxx客服中心办理。

5、积分兑换奖励后，将从会员卡“累计消费积分”中扣减相应消费积分。

6、药店的客服中心建立会员卡累计消费积分之奖励发放档案，以备核查。

（六）挂失与补办

1、如会员卡不慎遗失，请及时至本药店客服中心，凭有效身份证件办理挂失手续，并交纳5元工本费补办新卡，原卡作废。

2、补办后的新卡保持原卡的有效积分。

（七）使用会员卡购买的商品退换货规定

1、您使用会员卡购买的商品发生退换货时，须持购物时所使用的会员卡和相关票证三十日内办理退换货手续（药品、食品、化妆品、贴身保健用品等商品除外）。

2、办理退换货手续时，除按《中华人民共和国消费者权益保护法》进行外，还将对您会员卡卡内积分进行相应增减。如卡内积分已兑换奖励，应退回积分奖励时尚礼品或补回同等价值现金。

（八）附则

1、xxx会员卡所有权属于xxx有限公司，如遇持卡贵宾违背章程有关条款，xxx药店不必预先通知，即可取消其用卡资格，并收回会员卡。

2、对伪造、变造会员卡，使用伪造、变造、作废会员卡的行为，xxx有限公司有权申请司法保护，并依法追究有关当事人的经济和法律责任。

3、会员卡相关服务细则，敬请留意店堂告示或店客服中心。

4、各位贵宾如在药店会员卡的使用中有任何问题，请及时与药店客服中心联系。药店在必要时有权修订本章程，并将在店堂内予以告知。

为促进老会员带动新会员入会，同时提高老会员的到课率，进一步完善会员管理机制。特拟定本方案。

一、积分规则

1、老会员带动一名新会员成功入会，奖励积分5000分。（同时被带新会员享受500元优惠）

2、连续一个月不缺课（即连续签到4次），奖励会员分200积分。

3、连续一个季度不缺课(即连续签到12次)，奖励会员分300积分。

4、连续半年度不缺课（即连续签到24次），奖励会员积分500积分（同月，同季度不重复享受奖励）。

5、连续一年不缺课（即连续签到48次），奖励会员积分1000积分（同月，同季度，同半年度不重复享受奖励）。

二、积分使用规则

1、折扣消费现金，折扣额=(积分/10)x0.8

2、积分换好礼（***公共号开通积分换礼商城）。

三、积分换礼商城物品设置规划

1、兑换价值。物品实价=会员积分/10。

2、礼品设置：1万积分以上，设置化妆品三款，包包两款，高档玩具三款（物品价值）；5千至1万积分，设置玩具多款，奶粉4款；5千积分以下，设置生活用品多款。

3、礼品资源对接，礼品无需先购买，挂图即可，会员消费积分后再代购。

四、技术问题

1、会员卡签到器，自动算分程序。

2、***商城。

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