语言文字工作总结（精选28篇）

语言文字工作总结（精选28篇）

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的语言文字工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

语言文字是人们交流思想的工具，同时也是社会发展的工具。普通话的推广有利于增强民族的凝聚力和弘扬优秀的传统文化，有利于加强社会主义精神文明建设。一年来我校按照市语委办和区教育局的要求，认真贯彻和落实上级下达的“语言文字规范化工作”的有关法律和规定，并以素质教育为载体，把语言文字的规范化工作贯穿于学校的教育、管理及考评、考核等各个环节，使我校在开展语言文字规范化工作方面有了明显的突破，并由此推进了校园精神文明建设。现将我校的语言文字工作总结如下：

一、建立健全领导机制，加大管理力度

1、成立“语言文字工作领导小组”

我校十分重视语言文字工作，成立了以校长为组长，副校长为副组长，中层领导、教研组长为组员的语言文字工作领导机构，并建立了语言文字工作网络。领导小组成员定期召开会议、研究全校性语言文字工作，小组成员经常不定期碰头研究有关工作。每学年学校工作计划中均将语言文字工作作为主要内容，并通过教导处、教研组等具体落实工作要求，以确保工作目标顺利实现。

2、努力创设宣传语言文字的氛围

在校园内设了语言文字永久性宣传牌、标语牌。班级黑板报开辟“推广普通话”宣传角。同时充分发挥红领巾广播站的宣传示范作用，向全校师生进行普通话和语言文字宣传。

3、培养学生良好的“读写”习惯

（1）按照课时计划开足开齐语文课和写字课，并由专职教师任课，为学生从小讲好普通话和写好规范字打下良好的基础。

（2）规范学生的写字姿势和写字质量，养成良好的写字习惯，要求每位老师上好每节课，将学生的写字质量与用字规范有机结合起来。

4、加大检查、考核力度

（1）语言文字与班级“五项常规管理评比”相结合，学生会成立“说普通话、写规范字”监督小组，监督全校学生在日常学习、活动中说好普通话，用好文明语。

（2）语言文字与学校各项管理相结合，与教师考核、评优，职称评聘，骨干教师选拔相结合。学校各项考核制度中都有语言文字方面的条款，并定期组织检查，将检查情况记入期末考评。

二、精心组织形式多样的“推普”活动

1、积极开展“推普周”活动

在学校楼梯口显眼处制作了“讲普通话写规范字做文明人”推普宣传标语，出了一期关于《语言文字法》的黑板报专辑，在全校营造良好的语言文字氛围，扩大了推普宣传的影响。学校广播站也在推普周内进行了“推广普通话，增强中华民族凝聚力”的`专题广播，内容包括推普周和我校语言文字规范化情况。在每届“推普周”周一的升旗仪式上，学校都进行“爱国旗、唱国歌、说普通话”国旗下讲话，介绍推广普通话和使用规范字的意义。

2、开展形式多样的推普活动

平时充分利用晨读时间，组织学生有感情地朗读，提高学生普通话朗读水平。组织全校学生开展了大型诗歌朗诵比赛。组织部分年级学生开展了改错别字比赛，作文书信比赛，征文、演讲比赛。积极组织学生参加教育局组织的各项有关语言文字方面的比赛活动。组织全体学生开展书画、主题小报、诗歌朗诵、小主持人等与语言文字相关的比赛活动。结合新课改，组织一、二年级学生开展写字比赛。通过一系列的语言文字训练活动，促使学生从小养成了讲普通话用规范字的良好习惯。

三、规范语言文字与教学常规有机结合

学校作为语言文字规范化工作的基本阵地，因此在实施语言文字规范化上显得尤为重要。为了切实落实到位，我们还将语言文字工作与教育教学工作紧密结合起来，将其纳入到教育教学要求之中。要求每一位任课教师都要说比较标准的普通话，书写规范的汉字。每学期开展的示范课、研究课、汇报课都将语言文字规范化作为重要的基本素质要求。为了将我校教师的语言文字规范化水平得以迅速提高，目前，学校已经将语言文字规范化工作视为重要工作，将语言文字工作与教职工业务考核紧密结合，即把语言文字规范化条件列入教师的年终考评、职称晋升和评优评先之中。

四、规范语言与校本培训有机结合

“普通话是我们的校园语言”已成为我校多年来一直坚持的良好的校园风尚。从学校领导到广大教师、学生，均能做到课堂内外说普通话。学校积极鼓励广大教师参加各级各类普通话培训，并在校本培训中也安排了该项内容，我校全体语文老师都达到了二级甲等水平，其他学科教师普通话水平均不低于二级乙等。

学校多年来一直努力营造说普通话的良好环境，把普通话作为教学的必用语言，并在校园大力提倡说普通话。一方面，在对教师教学情况的考核评估时，将普通话水平视为其中重要内容，要求公开教学必须说普通话；另一方面，要求教师不仅在教学中使用普通话，还要求在与学生、家长交流时也使用普通话，教师之间的交流也要努力说普通话，以给学生作出良好的表率作用。

由于老师的表率作用，言传身教的影响，再加上学校的大力倡导，学生的普通话意识也大有增强，学生不仅在课堂上大声说普通话，就连在课间或者校外见到老师、同学们都能主动用普通话打招呼和交流。有的同学从外地转入本校不久，就能用普通话回答问题或进行交流。更多的学生将这种良好的意识带到社会、家庭，时时处处说普通话。因此在社会上、家庭中也产生了一定影响和促进作用。

为了更进一步促进学生普通话水平的提高，学校每学期还定期开展语言训练的实践活动。如读经诵诗、讲故事、演讲等比赛，设立宣传站宣传普通话等诸多语言实践活动。这些活动由于趣味性强，学生乐于参加，主动参与，所以取得了良好的效果。

五、规范文字与校内外运用有机结合

学校作为传承文明的摇篮，承载着传统中华民族传统文化的历史重任。尤其是在信息技术越来越普遍应用的今天，汉字使用存在弱化趋势，继承祖国文字已成了越来越重要的工作。我校站在将规范用字与爱国意识紧密联系的高度，教育广大师生为传承祖国语言文字而努力。

1、严格规范教师书写

首先，我们加强对教师运用规范字的能力的培训，带领广大教师认真学习汉字规范标准，并能对照标准检查自己工作中的汉字运用情况，一发现有违规用字现象及时予以纠正。为促使广大教师规范书写，学校在教师中开展了教案、板书、批改作业等评比活动，对在活动中表现突出的老师给予奖励。

2、努力促进学生的书写水平

我们在提高教师用字规范水平的同时，也努力提高学生用字规范水平。课改以来，学生识字能力大为提高，能辨认规范字的学生达到98%。能正确书写所学的规范字的学生达95%以上。每学期学校组织一次全校性的写字检测，期末对各班作业、试卷书写的检查，进一步促进了学生的书写水平，现在我校大部分学生的作业书写工整，规范。

3、净化校园人文环境

给学生提供一片净土，创设一片蓝天，这是我们学校管理者应尽的职责。学校不仅要整洁、美观，更重要的是对学生美好的文化熏陶。因而我校十分重视人文环境的创设，组织师生开展了“巧手扮家园”活动，并把在活动中师生优秀作品进行展出，同时在墙报、宣传栏、校刊、标准文件等等中，尽量做到不错一个字，不漏一个标点。

近年来，我校在规范用字方面虽然取得了一点成绩，但我们深知推普活动是一项持续、长期的工作。我校将在各级领导的关心下，在全校师生的支持和配合下，以全体师生的语言文字规范意识和推普意识为目标，积极工作，使我校的语言文字工作再上新台阶，再创新水平。

学校是推广普通话、使用规范汉字的重要阵地，说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容，也是提高教师专业化水平的重要组成部分。回顾这一学期的工作，在园领导的高度重视和关心下，在我园全体教职员工的共同努力下，我园语言文字工作得以顺利开展，推动我园语言文字应用规范化水平的不断提高，取得了一些可喜的成绩。现将本学期的工作情况总结如下：

一、充分利用我园内的宣传栏优势，积极宣传国家语言文字规范化的各项政策及法规

指导教职工学习《国家通用语言文字法》，强化讲普通话、用规范字的意识，切实落实语言文字规范化的各项要求。我们组织全体教职员工对《语言文字法实施办法》进行了专题学习，同时要求教职工通过不同的途径进行自学有关语言文字规范化方面的知识，从思想上加强对语言文字工作的认识，加强对语言文字法规的宣传力度。特别对青年教师的规范字的使用、普通话提出了要求，从而提高了他们用语用字的规范化水平。组织教师针对自身及幼儿运用普通话的实际情况，摸索工作的新思路、新办法，新对策。不定期检查校园内的宣传栏以及班级中家长园地、教室墙面文字使用情况，杜绝宣传标语中的不规范字，使园内环境得以净化。各班都创设了“语言角”、设立了小小推普员和老师一起督促大家都来讲普通话，形成良好的语言文字环境。

二、开展形式多样、富有实效的语言文字规范化宣传教育活动

语言文字工作作为幼儿园精神文明建设的一部分，推广普通话的活动，也丰富了幼儿园的生活，拓宽了幼儿的生活空间，开阔了他们的视野。本学期我们进行了“迎奥运、庆六一幼儿故事赛”，通过活动不仅提高了幼儿的语言表达能力，同时培养了幼儿大胆表现的`能力；结合师德征文活动，各个年级组开展了“师德演讲赛”，教师们声情并茂的演讲道出了对幼教工作的一片深情；组织团员青年参加了“码，很快孩子们能逐页的看图书了，独立阅读能力也明显的提高了。

在日常活动中我们创设各种谈话活动，及听说游戏，鼓励幼儿主动用语言与别人交往，乐于当众讲话，说话时自然大方。班上绝大多数的幼儿都可以做到，但有些孩子还是不愿大胆的在集体前讲话，为此，我们通过后阶段的日常活动引导，让他们多与其他幼儿交往，并鼓励她大胆的将自己的愿望将出来；并通过班级朗诵儿歌比赛等方式来培养他们大胆的口语表达能力，通过不懈努力，孩子们的语言能力都有了不同程度的提高。

不知不觉一学期又将结束，本学期，我们中班教研组高度重视语言文字工作，认真贯彻语言文字会议精神，把语言文字工作和推普工作以及幼儿园文化建设结合起来为重点，体现我园的特色。在园领导的高度重视和关心下，我们中班语言文字工作得以顺利开展，推动我园语言文字应用规范化水平的不断提高。现将这学期的工作情况总结如下：

一、增强教师的推普意识，促进语言文字工作的制度化与规范化

1、为了更好地开展语言文字工作，我园的语言文字工作小组做到上有领导分管，下有组员分工负责，健全了幼儿园推普工作的网络，使全园教职工对推普工作能齐抓共管、相互督促，共同提高。并根据上级语委的要求积极开展工作，使语言文字工作做到了有法可依、有章可循，为语言文字工作的深入开展奠定了良好基础。

2、继续做好档案的严格管理，对有关普及语言文字工作的文件、规划、计划等资料分门别类进行整理，并妥善保管。

3、加强语言文字检查力度，以班级教师自查、小组成员抽查的检查形式，促进全园的语言文字推广、规范工作。

二、进一步加强语言文字的学习和宣传力度

1、我们的每个班都有自己的特色，充分发挥每一堵墙、每一个角落，张贴以图文相结合宣传画、宣传标语，以便幼儿能更好的理解，并为幼儿创建了良好的语言环境。在橱窗、公示栏中进行语言文字知识专栏宣传、每日一拼，出推普专题电脑小报等，使得全园上下人人都有参与推普的意识，养成了使用普通话进行日常交际的习惯。

2、在做好园内宣传的同时，我们依托网络平台向教师、家长进行宣传。本学期，我们创建了“幼儿园语言文字网”，依据上级对幼儿园语言文字规范化管理的要求进行了栏目制作、维护及其内容的更新，展现了我们幼儿园在语言文字工作中的特色。

3、普通话是一项长期的工作，我们组织教职工在政治学习时进行朗读练习，在教研组活动中，以小组为单位，学习《国家通用语言文字法》、《四川省实施办法》，进一步提高语言文字规范意识，促进推广普及普通话和语言文字规范化工作向纵深发展。

三、开展了形式多样、富有实效的语言文字规范化教育活动

1、小喇叭广播是很好的平台，自从小喇叭广播开展到现在一直受到家长的好评，孩子的.喜爱，孩子有了展示自我风采的舞台。教师在这一活动中也有了展示自己才华的机会。

2、每个班级的“语言角”是我园的另一特色。我们中班每个班都创设了形式多样、丰富多彩的语言角。各班教师充分发挥自己的教育机智，根据自己班级幼儿的个体差异，自制了许多适合本班幼儿的语言材料。并根据孩子的能力不断地调整，使孩子在语言发展方面有了很大的进步。

3、组织教师积极参加园内、园外的活动：在《珍爱母语共同行动——为城市美容》活动中，组织教师走上街头、积极参与，检查某店面、某广告、某标语等出现错字、别字。以活动带动宣传，以监测促进规范，营造浓厚宣传氛围，提高用语用字规范化水平。

4、组织教职工进行语言文字规范化知识测试，经过多次的测试，全园教职工对很好地掌握和理解了这方面的知识。

5、组织中班幼儿进行“我是中国娃爱说中国话”儿歌故事大赛。各班先进行班级选拔，推出10%的幼儿参加园比赛，从而提高幼儿的语言表达能力，同时也锻炼了孩子的胆量，使孩子更加自信。

今后，我们将进一步坚定不移地继续贯彻语言文字工作方针和政策，坚持说普通话，认真抓好语言文字运用规范化工作，使我们的语言文字工作再上一个新台阶。

按照市、县语委的工作部署要求，我局语言文字工作遵照国家语言文字法律法规和方针政策，大力普及国家通用语言文字，以坚持推广普通话、推行规范汉字为目标与弘扬、传承中华优秀文化传统的有机结合，进一步提高我局语言文化素质。一年来，我局语委办主要做了以下工作：

一、认真组织开展第13届全国推广普通话宣传周活动

围绕“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”为主题，9月16日，我局设置五个街头宣传点进行常规宣传，印制1000份精美的`宣传手册。在主要干道统一布置宣传点，采用书法绘画、诗歌朗诵、资料分发、现场测试等多种形式开展推普活动。在这次综合行动中，由于我局领导高度重视，局机关一些用字不规范得到了明显的改善，在接待来访、重要会议等能自觉使用普通话。

二、继续推进语言文字测试工作

语委充分发挥普通话认证资格考点的作用，组织公务员、机关干部从业人员等人的普通话测试，测试率达到了50%。

总之，经过各级各方面的努力，我局语言文字工作已经初步形成了基本框架，取得了一定得成效。但也还存在很多问题。由于我局专职人员少，仅有一名兼职干事，工作千头万绪，任务繁重，所以很难推动工作的深入与创新。我们还要加强对语言文字规范化工作的领导，重视语言文字法建设，关注公务员国家通用语言文字培训等，推动我局语言文字规范化工作再上一个新台阶。

为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，围绕第21届全国推广普通话宣传周和每年9月XX省推广普通话和推行规范字宣传月（简称“双推月”）主题，近来，市教师进修学校结合工作实际，成立组织机构，制订活动方案，开展了丰富多彩的校园语言文字活动，有力地推动了语言文字工作的开展。

创设普通话交流和使用环境。该校要求全体教师必须使用普通话；营造良好的语言文字使用环境，学校内公文、各式文件、网站、宣传信息平台以及名称牌、指示牌、校风校训、标语、建筑物等用语用字符合规范。校园园内布置永久性国家通用语言文字宣传标语。开展普通话集体培训活动。该校充分发挥本校普通话测试员的引领作用，定期由普通话测试员开展校内培训，把推广普通话工作纳入日常工作，在全校范围营造讲普通话的良好氛围。

开展专题业务学习。该校要求各教研组定时定地定内容有针对性地开展普通话自主学习。普通话水平较高的老师负责本教研组推广普通话工作的辅导和监督，针对本教研组老师说普通话中存在的问题逐一解决。浓厚“双推月”的.宣传氛围。该校门口和校内利用电子屏、展板、黑板报、悬挂宣传标语条幅，并进行用字用语环境氛围自查整改活动。开展“规范社会用字”啄木鸟行动。该校组织教师对校园、社区内主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌等设施上的不规范用字进行调查，并做好调查记录和图片资料的留存，以便进行整改工作。

为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，围绕第21届全国推广普通话宣传周和每年9月XX省推广普通话和推行规范字宣传月（简称“双推月”）主题，近来，市教师进修学校结合工作实际，成立组织机构，制订活动方案，开展了丰富多彩的校园语言文字活动，有力地推动了语言文字工作的开展。

一、创设普通话交流和使用环境。

该校要求全体教师必须使用普通话；营造良好的语言文字使用环境，学校内公文、各式文件、网站、宣传信息平台以及名称牌、指示牌、校风校训、标语、建筑物等用语用字符合规范。校园园内布置永久性国家通用语言文字宣传标语。开展普通话集体培训活动。该校充分发挥本校普通话测试员的引领作用，定期由普通话测试员开展校内培训，把推广普通话工作纳入日常工作，在全校范围营造讲普通话的良好氛围。

二、开展专题业务学习。

该校要求各教研组定时定地定内容有针对性地开展普通话自主学习。普通话水平较高的'老师负责本教研组推广普通话工作的辅导和监督，针对本教研组老师说普通话中存在的问题逐一解决。浓厚“双推月”的宣传氛围。该校门口和校内利用电子屏、展板、黑板报、悬挂宣传标语条幅，并进行用字用语环境氛围自查整改活动。

三、开展“规范社会用字”啄木鸟行动。

该校组织教师对校园、社区内主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌等设施上的不规范用字进行调查，并做好调查记录和图片资料的留存，以便进行整改工作。

学校是推广普通话、使用规范汉字的重要阵地，说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容。回顾一学期的工作，在园领导的高度重视和关心下，我园语言文字工作得以顺利开展，推动我园语言文字应用规范化水平的不断提高，取得了一些可喜的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

一、进一步提高了教师讲普通话、用规范字的自觉性

充分利用我园内的宣传栏优势，积极宣传国家语言文字规范化的各项政策及法令，指导教职工学习《国家通用语言文字法》，强化了讲普通话、用规范字的意识，切实落实语言文字规范化的各项要求。对青年教师的`硬笔字、普通话提出了要求，从而提高了他们用语用字的规范化水平。组织教师针对自身及幼儿运用普通话的实际情况，摸索工作的新思路、新办法，新对策。

二、开展了形式多样、富有实效的语言文字规范化宣传教育活动

丰富多彩的校园生活，拓宽了幼儿的生活空间，开阔了他们的视野，为发展健全的人格打下了良好的基础。围绕“全国推普周”，在园内组织全体教师进行做普通话练习卷；同时，还组织不同年级幼儿讲故事比赛活动，通过活动提高了教师说普通话，写规范字的意识，增强了幼儿说好普通话的自觉性。同时，在园内还不定期检查校园内的宣传栏以及班级中的一些公示栏（如：家长园地、本周教学安排之类），杜绝了宣传标语中的不规范字，使园内环境得到了净化。

此外我们还利用我园的家委会成员，充分发挥他们的推普推规的辐射作用。总之，我们将认真总结经验、不断借鉴和探索更有效的方法，推动我园语言文字规范化工作再上一个新台阶。

为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步提高师生的语言素养，我校们把提高语言文字规范意识和语言文字应用能力的要求纳入学校的培养目标，纳入教育教学和师生技能训练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德育、智育、体育、美育和社会实践等教育活动中，从而更有效地开展语言文字工作。本年度我校在语言文字工作方面做了如下几点：

（一）把推广语言文字规范化作为实施素质教育、提高教育教学质量的.一项重要内容来抓，把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力的要求纳入学生的培养目标，纳入校本课程，纳入教育教学和学生技能训练的基本内容。

（二）给每位教职员工分发了《中华人民共和国通用语言文字法》的学习内容，作为教师业务学习指定内容。要求全校师生都自觉使用普通话和规范汉字，不仅把使用普通话和规范汉字当作知识来学习，还当作德育的重要内容来考核。

（三）向全校教师发出“说普通话，写规范字”的倡议，要求教师必须做到：普通话不单是课堂语言，而且是校园语言。形成人人都讲普通话的良好氛围。

（四）将普通话和规范字使用能力纳入教师业务考核、职务晋级、业务学习、教学基本功训练，评优评先等的基本内容和条件，并积极落实，严格按照国家标准，实行教师持普通话等级证书上岗制度，一般教师达到二级乙等，语文、英语教师达到二级甲等水平。

（五）在学校的集体广播上及班会课开展的主题班会活动上对学生进行宣传教育，结合本校的实际开展了“经典诵读”活动，扩大推普活动范围和宣传力度。

（六）做好各项工作的同时，我校积极做好语言文字档案工作的收集和建立。

今年以来，我公司本着求真务实的精神，从单位工作实际出发，在做好常规工作的同时，认真开展语言文字工作。年底将迎来三类城市语言文字工作正式评估，作为必检单位，我公司从细节着手，认真做好各项迎检工作，积极开展自查自纠，着力解决工作中语言文字不规范不标准的问题，稳步推进语言文字创优达标工作。

一是对本单位语言文字使用情况进行全面自查整改，重点检查了印发的文件、简报以及上墙制度牌、业务宣传单上的语言文字规范情况，检查内容涉及异读词、异形字、标点符号、繁体字、汉语拼音等，及时对发现的问题采取整改处理。

二是将使用普通话纳入员工月度绩效考核。明确要求全体干部职工认真学习贯彻《国家通用语言文字法》等相关法律法规，各部室、中心、班组在日常工作中，严格以普通话为工作用语，各种会议及社会活动中的讲话、发言及接听***坚持用普通话表述;对公文、网站等用字规范标准;制作各种标牌、指示牌、宣传栏等用字要规范。通过监督检查，使干部职工全面了解了规范用语用字的重要性和必要性，自觉维护语言文字规范化、标准化在日常工作中的`权威性。对个别部室仍然存在接听***不讲普通话，个别工作人员不规范使用繁体字、公文格式术语不当等问题，责令当事人要立即改正。通过自查自纠，及时发现、分析、解决了工作中存在的各种问题和不足，收到了较好的效果。

三是根据县政府安排，广泛开展语言文字宣传活动，为普及普通话营造浓厚社会舆论氛围。积极参与县委、县政府组织开展的推普周活动及经典诵比赛。通过悬挂宣传横幅、宣传栏、宣传牌、LED电子屏幕等进行普通话宣传。

为充分发挥信息技术和大数据在推广普及国家通用语言文字工作中的积极作用，有效提升中小学校、幼儿园师生国家通用语言文字应用能力和水平，我区建设了基础教育国家通用语言文字能力提升学习项目，为中小学、幼儿园师生提供国家通用语言文字应用学习信息平台。为做好学习信息平台应用推广工作，自治区教育厅自7月19日至8月3日，开展暑期中小学、幼儿园教师国家通用语言文字应用能力提升试点培训，教师将通过信息平台在线学习国家通用语言文字，有效提升教师国家通用语言文字应用能力。

7月19至20日，培训启动会分别在通辽市科尔沁左翼中旗、左翼后旗和锡林郭勒盟正镶白旗、正蓝旗4个旗县举行，自治区教育厅有关处室、内蒙古语言文字研究会有关负责人，通辽市、锡林郭勒盟以及4个旗县的教育局领导、有关部门负责人出席培训启动会并做出工作部署。对来自4个旗县民族中小学校、幼儿园的528名信息管理员、信息技术教师进行培训，对国家通用语言文字学习APP操作流程，参训教师帐号注册、登陆及维护方法，数据统计功能使用等内容进行培训学习。

4个旗县所属112所民族中小学、幼儿园的`2381名普通话水平为三级甲等及以下的教师，将通过自治区国家通用语言文字学习APP完成线上培训学习。

本次培训旨在借助信息技术和大数据等现代化手段稳步推进、全方位提升我区义务教育阶段民族语言授课学校、幼儿园教师国家通用语言文字应用能力，为更好、更快地胜任使用国家通用语言文字开展教育教学工作奠定扎实的基础。

根据《关于做好市迎接国家三类城市语言文字工作的通知》精神，为进一步提升机关单位语言文字工作管理水平，提高全体人员的素质，树立良好的机关形象，现将工作总结如下：

一、取得的成效

语言文字规范化氛围浓厚。通过积极的宣传和引导，《国家通用语言文字法》的.知晓度大幅提升，全体干部职工用语用字的法律意识、规范意识普遍增强，推广普通话、推行规范汉字逐渐成为全体干部职工的自觉行为，语言文字规范化日益浓厚。

普通话作为工作用语逐渐增多。全体工作人员均会流利使用普通话。机关内部人员工作交流、外部联系和发言等用语采用普通话逐渐增多，对外公共服务都能以普通话为服务首问用语和基本用语。

用字规范化程度明显提高。严格规范公文用字，避免出现繁体字、异形字和错别字。局门牌、标志牌、宣传板块等主要公共服务场所文字基本规范，有力地推动了局语用字规范化水平的整体提高。

二、主要工作做法

加强组织领导。落实分管领导和具体工作人员，成立了以分管领导为组长，各科室为组员的领导小组，指定专人负责，做到人员到位，责任落实。

加强教育宣传。在局全体会议上，强调语言文字工作的重要性，要求全体干部职工认真学习普通话，会讲普通话。下发学习宣传材料，重点学习《国家通用语言文字法》，了解国家现行的语言文字工作情况。

三、存在的问题及下步工作计划

机关内部交流用语采用普通话还不是很普遍，普通话进一步推广有一定难度。下一步要在宣传力度和寻找突破口上下功夫，要进一步加大宣传力度，提高全体机关人员对语言文字工作重要性的认识，规范语言文字。要寻找突破口，借助局对外合作交流工作的契机，积极学讲普通话。

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